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Preguntas Frecuentes

 ¡Claro que sí! Para reservar, la forma más fácil es llenar nuestro formulario de cotización en el pie de página con los detalles de tu viaje. Nos especializamos en crear experiencias a medida; si deseas combinar un traslado de aeropuerto con varios días de renta o un tour específico, solo menciónalo en tu mensaje y uno de nuestros expertos diseñará un paquete perfecto para ti.

Entendemos que los planes pueden cambiar. Ofrecemos una cancelación gratuita con reembolso completo si nos notificas con al menos 48 horas de antelación a la fecha de tu servicio. Para cancelaciones con menos de 48 horas, se aplicará un cargo administrativo. Todos los detalles específicos de la política se te enviarán junto con tu confirmación de reserva.

No tienes que preocuparte por nada. Monitoreamos activamente el estado de tu vuelo. Nuestro conductor se ajustará a la nueva hora de llegada, ya sea que se adelante o se retrase, sin ningún costo adicional por el tiempo de espera. Tu tranquilidad al llegar es nuestra prioridad.

 Nuestra política es de total transparencia. El precio que te cotizamos siempre incluye el alquiler del vehículo por el período acordado, los seguros básicos requeridos por ley y kilometraje ilimitado. Cualquier cargo adicional opcional (como un seguro a todo riesgo, GPS o silla de bebé) se te detallará de forma clara para que tú decidas si lo quieres añadir. Cero sorpresas en la factura final.

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